រឿងរ៉ាវក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទស៊ីលុយដូចរន្ទះ បញ្ចូលលុយភ្លាមផ្តាច់ភ្លែត បានធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនខឹង មួរម៉ៅ ក្តៅក្រហាយចំពោះការកាត់លុយដោយគ្មានមូលហេតុ តែបញ្ហានេះយើងក៏មិនអាចបន្ទោសដល់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទទាំងស្រុងដែរ ដោយចំណុចការភ្ជាប់ខ្លះអាចនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ច្រលំចុចចូលភ្ជាប់ដោយខ្លួនឯងក៏ថាបាន។
ជាក់ស្តែងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ពេលនេះក្រសួងទូរគមនាគំន៍កម្ពុជាបានចេញគម្រោងស្វែងដំណោះស្រាយមួយធ្វើឱ្យមហាជនសាទរជាខ្លាំង ដោយការបង្កើតកូដប្រតិបត្តិការដើម្បីផ្តាច់ប្រព័ន្ធគម្រោងទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិតែម្តង ដោយអាចចុចលេខកូដមួយដើម្បី reset ឱ្យស៊ីមដែលកំពុងដំណើរការ វិលមករកសភាពការទិញប្រើដំបូង។
នៅក្នុងនោះ សមាជិកនិយ័តករទូរគមនាគមន៍កម្ពុជា លោក ជា ច័ន្ទតារ៉ា បានមានប្រសាសន៍ក្នុងសន្និសីទសារព័ត៌មានកាលពីថ្ងៃទី ៥ ខែមីនា ឆ្នាំ២០២០ នេះថា ការរៀបចំលេខពិសេស ១២០០ សម្រាប់ផ្ដាច់នេះ គឺកំពុងស្ថិតក្នុងដំណាក់កាល ពិភាក្សាជាមួយក្រុមហ៊ុនទូរសព្ទនៅឡើយ ដោយថា និយ័តករនឹងជូនដំណឹងបន្ថែមទៀតនៅពេលលេខនេះត្រូវបានក្រុមហ៊ុនទាំងអស់សម្រេចទទួលយកទៅប្រើប្រាស់។
ដោយគម្រោងការប្រើលេខ១២០០នេះ គឺស្ថិតក្នុងដំណាក់ដែល TRC (និយ័តករ) ស្នើសុំឱ្យប្រតិបត្តិករទាំងអស់ពិចារណា ដើម្បីឱ្យអតិថិជន unsubscribe (ឈប់ជាវ) តែម្ដង គឺយើងប្រើលេខ១២០០នេះផ្ដាច់មកជា Normal plan (គម្រោងធម្មតា)វិញ។ អ៊ីចឹង រាល់សេវាកម្មអីគឺនឹងផ្ដាច់ដែលយើងអាចនឹង Subcribe (ជាវ) ឡើងវិញ។ តែលេខកូដទាំងអស់នេះគឺស្ថិតក្នុងលក្ខខណ្ឌក្នុងការពិភាក្សាបច្ចេកទេសជាមួយ Operator (ប្រតិបត្តិករ) បន្តទៀត។
ដូច្នេះគម្រោងនេះនឹងចាប់ផ្ដើមនៅពេលណា និយ័តករទូរគមនាគមន៍ បានបញ្ជាក់ឱ្យដឹងថានឹងជូនដំណឹងបន្ទាប់ទៀតនៅពេលក្រោយ ក្រោយការពិភាក្សា និងដំណើរការបានជោគជ័យ៕